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以下是支付的一些常见问答:
支付方式
Q:一共有哪几种支付方式?
A:目前支持支付宝、微信支付、银行转账。
Q:支付成功后会有提示短信吗?
A:会有支付宝官方短信,您可以拾家搬家网站个人中心-订单纪录里查看是否支付成功。
Q:支付宝/网银支付额度不够,是否可以分开支付?
A:订单金额只能一次性支付,不能分开支付。
支付遇到问题
Q:支付时提示已超支付限额怎么办?
A:如果支付时提示已超支付限额,您可以尝试以下两种方法:
1.联系银行客服中心咨询或到第三方支付平台提高您的支付限额;
2.可以通过支付宝或网银转账的方式来支付。(注:转账时请将订单编号备注在付款信息里;转账完成之后,请通知客服。)
转账到支付宝:
备注请写清订单号
支付宝账号:customer@easymove.cn
校验全名:搬屋(北京)科技有限公司
转账到银行账户:
摘要内容请填写订单号
账号:694614680
户名:搬屋(北京)科技有限公司
开户行:中国民生银行北京崇文门支行
(跨行转账,各银行可能会收取手续费)
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